Hvor lang tid tar det før jeg får svar fra utleier?

Dette varierer fra utleier til utleier. Noen svarer raskt, mens andre bruker litt tid på å vurdere søknadene. Hvis du ikke får svar innen rimelig tid, kan du sende en høflig melding for å høre om søknaden din er vurdert.

Hvordan avtaler jeg visning med utleier?

Hvis utleier ønsker å invitere deg til visning, vil du motta en melding eller invitasjon via Husleie.no. Du kan også foreslå tidspunkt i meldingssystemet.

Jeg har søkt om leietakerbevis. Hvor lang tid tar det før jeg mottar dette?

Med unntak av helligdager får du svar på om du oppfyller vilkårene som stilles til kredittsjekken en virkedag etter at du la inn søknaden. Dersom resultatet av kredittsjekken var positiv, vil du få Leietakerbeviset tilsendt på den epost-adressen du registrerte.  OBS! Dersom du registrerte feil epost-adresse må kontakte kundeservice for å få

E-faktura? Avtalegiro?

Per dags dato har vi dessverre ikke E-faktura eller avtalegiro, men du kan opprette fast trekk i din nettbank for å betale på husleiefakturaer.  Du kan opprette fast trekk ved å følge instruksjonene på fakturaen. KID og kontonummer på faktura vil alltid være det samme, med mindre dere inngår en

Jeg har ikke fått faktura på husleien.

Om du ikke har mottatt faktura for husleien kan du ta kontakt med Husleie.no eller utleier for å finne ut hvilken epost-adresse som er registrert. Hvis det er korrekt epost-adresse bør du sjekke spam-filteret o.l for å se om den har havnet det. Du har også muligheten til å logge

Jeg får faktura etter jeg har flyttet ut

Om du mottar faktura etter du har flyttet ut kan dette bety at utleier ikke har informert Husleie.no om at du har flyttet ut. Du må derfor ta kontakt med utleier og be han registrere dette på MinHusleie, eller si fra til Husleie.no om at du har flyttet.  Husleie.no er

Får purring selvom jeg har betalt husleie

Du som leietaker kan logge deg inn for å sjekke betalingsstatus på MinHusleie, har du ikke opprettet en bruker kan du gjøre det her.  Dersom du får purring fra Husleie.no men du har betalt husleien, kan dette komme av flere grunner. Dersom du har betalt for noen dager siden men får