Leietaker sier de har betalt, men jeg har ikke mottatt husleien.

Dersom din leietaker eller en tredjepart betaler inn til oss med avvik fra hva som er spesifisert i husleiefakturaen, vil det være en større sjanse for at denne må gjennom manuell kontroll hos Husleie.no. Om du som utleier opplever at dette er gjentakende ber vi deg først orientere leietaker om

Hvordan avsluttes utleieforsikringen hos Husleie.no?

Denne avsluttes automatisk når forvaltnings-abonnementet avsluttes. Når det er satt sluttdato fra utleiers profil blir denne avsluttet på gitt dato. Dersom du skal melde inn krav mot forsikringen må dette gjøres innen 14 dager etter endt leieforhold. Om du ikke får aksept fra leietaker på kravet må du ta saken

Can Husleie.no be used in English?

Husleie.no has Norwegian as its default language and does not have built-in functionality to be used in English, unfortunately. Our customer success agents have received positive feedback from customers who have used translation services and are happy to show you how to use this in your web browser (PC): If

Hva er telefonnummeret deres?

Telefonsupport er et produkt som er inkludert i våre Basic og Premium abonnement. Dersom du har et Basic eller Premium abonnement vil du finne dette under «Min side» på informasjonskortet som heter «Kundeservice». Vi har ikke kapasitet til å tilby telefonsupport for kunder uten forvaltnings-abonnement, men hjelper deg gjerne over

Beskrivelse av gangen i en inkassosak

Når en sak er meldt inn til inkasso vil vår inkassopartner Kravia følge utleier opp direkte.  Utleier vil også kunne følge sine saker hos Kravia ved å logge inn med sin epost-adresse.  Generelt vil en inkassosak foregå på følgende måte:  Husleie.no sender faktura til leietaker 10 dager før forfallsdato Faktura

Kostnader for inkasso – forvaltningskunder

Husleie.no For de som har et forvaltnings abonnement vil inkasso inndrivelse være inkludert i abonnementet.  Dersom leietaker betaler direkte til utleier og det ikke meldes fra om til Husleie.no uten ugrunnet opphold så vil utleier faktureres for eventuelle gebyrer og salærer som har påløpt. Kravia (Samarbeidspartnere for inkasso) Husleie melder

Hvor finner jeg fakturagrunnlag?

Fakturagrunnlaget finner du under utleierprofilen din under «Brukerprofil» – «Utleierprofil(er)» – «Faktura & Abo».

Hvordan sette opp en oppsigelse eller advarsel (brev)

Obs dersom du bare har en leiekontrakt trenger du ikke registrere noe i Husleie.no. Dersom du har abonnement hos oss må du som utleier kun sette inn sluttdato i leieforholdet på Husleie.no under innstillinger på selve leieforholdet. Når du som utleier trenger å sette opp en oppsigelse eller advarsel logger

Hvordan registrer man eksisterende leieforhold til forvaltning

Dersom du allerede har opprettet leiekontrakt (i eller utenfor Husleie.no sitt system) kan du registrere inn leieforholdet til forvaltning. Du kan registrere leieforholdet fra snarveier på minside, eller direkte fra leieobjeket det skal registreres på. Om du ikke har opprettet leieobjeket ennå må du gjøre det. Se hvordan her. 

Leietaker har ikke mottatt leiekontrakten

Hvis status på kontrakten er satt til Sendt til leietaker: Dobbeltsjekk at epost-adressen du la inn stemmer. Hvis du har skrevet feil må du endre epost-adressen og sende kontrakten på nytt til riktig epost-adresse. For å sjekke dette må du velge «avbryt signering», og deretter vil du få muligheten til å «redigere» kontrakten.