Can Husleie.no be used in English?

Husleie.no has Norwegian as its default language and does not have built-in functionality to be used in English, unfortunately. Our customer success agents have received positive feedback from customers who have used translation services and are happy to show you how to use this in your web browser (PC): If

Hva er telefonnummeret deres?

Telefonsupport er et produkt som er inkludert i våre Basic og Premium abonnement. Dersom du har et Basic eller Premium abonnement vil du finne dette under «Min side» på informasjonskortet som heter «Kundeservice». Vi har ikke kapasitet til å tilby telefonsupport for kunder uten forvaltnings-abonnement, men hjelper deg gjerne over

Hvordan endrer jeg en faktura?

Permanente endringer: Trykk her.  En enkelt faktura: På leieforholdet under Betalinger ligger fremtidige fakturaer, og de med status «Utkast» kan du endre på. Se her for hvordan du kan utstede utkastene.  Trykk på «Vis/Endre»

Leietaker vil ha EHF faktura (Elektronisk Handelsformat)

Husleie.no kan sende leietakere faktura som EHF.Dersom din leietaker vil ha faktura på EHF er det viktig at følgende er oppfylt: Kriterier:Leietaker må ha et organisasjonsnummer og være registrert i ELMA-registeret. Er du usikker på om de er registrert kan du gjøre et søk på org.nummer her: Mottakere i ELMA. Hvordan

Hvordan opprette flere utleierprofiler

Det gjøres i Brukerprofil – Utleierprofiler. Du kan se hvilke utleierprofiler du har i dag og kan legge til nye.NB: Konto må være registrert mot et firma eller Proff-kunde for at denne funksjonen skal være synlig. Om du ikke har denne funksjonen tilgjengelig kan du kontakte kundeservice.  Fyll inn informasjon

Endre forfallsdato eller periode

For å endre forfallsdato eller periode trykker du på leietakeren du skal gjøre endringen på.  Så trykker du på Kontraktsdetaljer. Så kan du velge pennen for å åpne opp for endringer.  Foreta endringen og husk å lagre! Obs: det kan være en faktura som alt er sendt ut som nå

Hvordan krediterer jeg fakturaen som er sendt til leietaker?

Dersom det har blitt sendt faktura feil til en leietaker kan du kreditere den. For å kreditere faktura må du logge deg inn på utleiebrukeren din, og trykke på navnet til leietaker under Leieforhold. Deretter trykker du på Betalinger og ved å trykke på «Vis/Endre» kan du velge Krediter fakturaen med ønsket beløp.  OBS! Merk at du

Leietaker har betalt direkte til meg. Hvordan gjør vi det med fakturaen?

Dersom leietaker har betalt direkte til deg, for eksempel med bankoverføring, kontanter eller Vipps, fremfor å betale fakturaen fra oss må dette registreres så leietaker ikke får purringer unødvendig.  Dette gjøres under Betalinger på leieforholdet.  1. Trykk på «Endre/vis» på fakturaen du skal markere som direktebetalt og deretter Andre handlinger.  2. Velg Registrer

Hvordan registrere MVA på husleien eller tilleggsprodukter

NB: Denne funksjonaliteten er kun tilgjengelig for momsregistrerte utleiere med profesjonell bruker.  For å sette på MVA på husleien eller tilleggsprodukter som strøm, internett e.l må du først logge deg inn på brukeren din.   Så går du til den leietakeren hvor du skal foreta endringen og under «Kontraktsdetaljer» kan du