Du får purring fordi Husleie.no ikke har registrert betalingen din. Om du har fått purring og har betalt med KID-nummer eller ved bruk av Fast trekk, kan du ta kontakt med Husleie.no eller logge deg inn for å sjekke betalingsstatus på MinHusleie. Om du ikke har opprettet bruker gjør du det her.
Dersom du får purring samme dag som du betaler så trenger du ikke ta kontakt med Husleie.no. Det tar normalt en virkedag før betalingen registreres.
Dersom du har betalt direkte til utleier og IKKE i henhold til faktura så må du kontakte utleier og be han/hun om å sjekke om de har mottatt betalingen, og eventuelt registere faktura som betalt hos Husleie.no