Du kan melde krav på garantien her.
Følgende gjelder om melding av krav:
Garantier bestilt før Januar 2023 vil ha garantist Hiscox v/CL
Garantier bestilt etter Januar 2023 vil ha garantist HDI Global Security SE
(Tekst hentet fra garantidokument)
Melding om krav generelt
Ønsker Utleieren å gjøre krav som omfattes av Garantien må kravet først være skriftlig fremsatt overfor Leier med krav om betaling (Påkrav). Utleiers Påkrav overfor Leier må være fremsatt innen rimelig tid etter at Utleier oppdaget eller burde ha oppdaget forholdet som gir grunnlag for kravet. Krav under Garantien skal være dokumentert og sendes til Garantisten så snart som mulig, og senest innen ett år etter at misligholdet ble eller burde ha blitt konstatert.
Dette vil Husleie.no bistå med så fremt kravet meldes inn.
Aksepterte krav
Dersom kravet er skriftlig akseptert av Leier, men likevel ikke blir betalt innen 14 dager etter Påkrav fra Utleier til Leier, må Utleier sende kravet sammen med nødvendig dokumentasjon til Garantisten.
Du kan laste ned en egenerklæringsskjema her som kan benyttes i denne forbindelse.
OBS! Dersom leietaker ikke signerer for hånd kan egenerklæringsskjema sendes til post@husleie.no av leietaker hvor han/hun aksepterer kravet i mailen med egenerklæringen.
Ikke aksepterte krav
Husleiekrav:
Dersom Utleiers krav helt eller delvis gjelder ubetalt husleie, vil Garantisten eller Husleie.no AS varsle Leier om at det vil skje utbetaling til Utleier av ubetalt husleie med mindre Leier innen fem uker etter at varselet ble sendt, bestrider kravet, og dessuten innen samme frist dokumenterer overfor Hiscox v/Husleie.no AS å ha tatt ut søksmål mot Utleier.
Dersom Leier ikke bestrider kravet innenfor fristen og på den måten som er angitt over, foretar Garantisten utbetaling til Utleier. Dersom kravet derimot bestrides som angitt over, vil utbetaling fra Garantisten til Utleier først kunne skje når rettskraftig avgjørelse eller skriftlig aksept fra Leier foreligger.
Andre krav:
Dersom Utleiers krav gjelder annet enn husleie, må Utleier ta ut søksmål. Garantisten vil først kunne foreta utbetaling til Utleier når det foreligger rettskraftig avgjørelse i sak mellom Leier og Utleier, eller det kommer skriftlig aksept fra Leier.
Om leietaker ikke aksepterer kravet tar du enten kontakt med Husleietvistutvalget eller Forliksrådet i ditt nærområde.