Det er alltid utleier som må starte prosessen for avslutning av depositumskonto.
Når du er logget inn på MinHusleie klikker du på “Leieforhold” i menyen til venstre.
Velg leieforhold
Trykk på det leieforholdet depositumskontoen gjelder for
Klikk deg inn på depositumskontoen
Har du opprettet en depositumskonto som ikke er tilknyttet et leieforhold trykker du på linjen med depositumskonto-ikonet.
Har du depositumskonto som er tilknyttet et leieforhold trykker du deg inn på leieforholdet det gjelder og så på “Depositumskonto” i leieforhold-menyen til venstre.
Start avslutningen og oppgi eventuelt krav
Trykk på Avslutt depositumskonto
Nå får du valget om hele depositumsbeløpet skal betales tilbake til leietaker, eller om du ønsker å beholde deler av depositumsbeløpet fordi du har et krav mot depositumet.
Du kan stille krav mot depositumet hvis det ved avslutning av leieforholdet for eksempel er skader på leieobjektet utover normal slitasje, ubetalt husleie, eller andre ting som påfører deg som utleier økonomiske tap.
Her må du også oppgi det kontonummeret som du ønsker at kravet ditt skal betales ut til. Det er viktig at kontoen pengene skal betales ut til er registrert på samme personnummer/organisasjonsnummer som ble brukt av deg til å opprette depositumskontoen.
Dersom du har krav kan mot depositumet kan du legge det inn her:
Om du har krav eller ikke så trykker du på “Send til leietaker”-knappen for å sende kontoen til avslutning.
Leietaker må akseptere avslutningen
Leietaker vil nå få en e-post med en link.
Når leietaker klikker på denne linken vil de få valget om å godkjenne avslutningen av depositumskontoen eller ikke.
De godkjenner avslutningen ved å legge inn kontonummeret som depositumsmidlene skal betales ut til, og deretter ved å trykke på "Godkjent"-knappen.
Det er viktig at kontoen pengene skal betales ut til er registrert på samme personnummer som ble brukt av leietaker til å opprette depositumskontoen.
Dersom du som utleier har et krav mot depositumskontoen er det et ytterligere steg for leietaker.
- Etter at leietaker har lagt inn kontonummeret som depositumsmidlene skal betales ut til og trykket på “Godkjent”-knappen, vil det bli sendt en ny e-post til leietaker med en link til BankID signering.
- Leietaker må signere med BankID for å godkjenne avslutningen av depositumskontoen.
Utleier må akseptere avslutningen
Etter at leietaker har godkjent avslutningen vil det bli sendt en mail til utleier med en link til BankID signering.
Utleier må alltid signere med BankID for å godkjenne avslutningen, uansett om du har krav eller ikke mot depositumskontoen.
Utbetaling av depositumsmidlene.
Når både leietaker og utleier har signert og akseptert avslutningen av depositumskontoen vil pengene bli betalt ut innen 1-3 virkedager.
Uenighet om krav
Dersom leietaker er uenig i kravet, vil Husleie.no på vegne av Lea Bank sende ut et 5 ukers varsel til utleier per e-post. Her vil det informeres om at utleier må sende saken videre til HTU innen 5 uker fra dagen varselet er mottatt.
Les mer om prosessen her: https://support.husleie.no/hc/no/articles/4868073100828-Dersom-partene-er-uenige